Thời gian dự kiến là 15–30 ngày làm việc kể từ khi cửa hàng xác nhận thanh toán. Đơn có thể chậm hơn do vận chuyển quốc tế hoặc thủ tục thông quan.

Đơn hàng được thanh toán trước bằng chuyển khoản ngân hàng. Sau khi bạn gửi đơn, cửa hàng sẽ liên hệ xác nhận và cung cấp thông tin hoặc mã QR chuyển khoản.

Sản phẩm được đặt từ nhà cung cấp sau khi thanh toán và giao trực tiếp tới địa chỉ khách hàng. Tình trạng nguồn hàng sẽ được xác nhận trước khi cửa hàng yêu cầu thanh toán.

Bạn có thể gửi yêu cầu trong vòng 30 ngày từ ngày nhận. Cửa hàng chịu chi phí khi hàng sai, lỗi hoặc hư hỏng; khách chịu chi phí nếu đổi ý và sản phẩm phải chưa sử dụng.

Không. Sản phẩm chỉ là phụ kiện vòi sen có lõi PP cotton và không phải thiết bị xử lý nước uống.